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Cada vez más personas incluyen a sus animales de compañía en sus planes de viaje, incluso cuando el destino implica cruzar una frontera. Para que ese traslado se concrete sin contratiempos, es necesario gestionar a través del Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria (SENASA) el Certificado Veterinario Internacional (CVI), documento que acredita que la mascota cumple con los requisitos sanitarios que exige el país de destino.
Para su tramitación, lo primero que deben tener en cuenta los viajeros, sea cuál sea el destino, el tipo de mascota con la que viaja o la modalidad elegida, es informarse con tiempo. La forma de hacerlo es muy simple: se deben consultar en el buscador de requisitos qué solicita el país al que se desea viajar, según el tipo de animal que se traslade.
Una vez conocidas estas exigencias es fundamental iniciar la gestión con suficiente anticipación, contemplando los tiempos de análisis y corrección documental para la emisión del certificado y sobre todo en la temporada alta de turismo, cuando la demanda del trámite crece de forma considerable.
Entre las alternativas disponibles, el CVI Digital se destaca como la forma más ágil, cómoda y confiable de tramitar el certificado. Se trata de una opción completamente virtual, con firma electrónica, que permite iniciar la solicitud, cargar la documentación sanitaria y recibir el certificado sin necesidad de dirigirse a una oficina: todo se resuelve desde una computadora y a través de una casilla de correo electrónico.
Esta modalidad se encuentra habilitada para los destinos más elegidos por quienes viajan con perros o gatos —Uruguay, Paraguay, Brasil y Chile—, que en temporada alta concentran el 90% de la demanda. En el caso de Uruguay, el trámite digital tiene un peso particular: además de ser el destino más frecuente para quienes viajan con sus mascotas desde Argentina, uno de cada tres viajeros ya gestiona su CVI a distancia.
El circuito es simple: se debe iniciar la solicitud en el Sistema de Mascotas del SENASA y presentar la documentación, la cual será analizada por el SENASA dentro de las 72 horas hábiles para verificar que cumpla con las exigencias del país de destino. Si todo está en regla, al abonar los cupones de pago y acreditar los comprobantes, el certificado llega por correo electrónico dentro de las 24 horas hábiles siguientes, listo para descargar y presentar en los controles oficiales (impreso o directamente a través del smartphone).
Quienes se trasladan por vía terrestre desde o hacia Tierra del Fuego deben contar con el Certificado Veterinario Austral (CVA) para atravesar territorio chileno. Este documento emitido por el Servicio Nacional acredita el cumplimiento de las certificaciones de salud, la vacunación antirrábica y el tratamiento antiparasitario del animal.
Cabe destacar que este certificado es de uso exclusivo para viajar por tránsito terrestre desde Tierra del Fuego hacia otra provincia o para ingresar a la isla, y no permite el ingreso y permanencia en Chile. Para ese caso se deberá seleccionar un Certificado Veterinario Internacional (CVI) con destino Chile.
El CVA también puede tramitarse de manera digital, seleccionando en el Sistema de Mascotas el destino Argentina–Chile–Argentina y cargando la documentación requerida, sin necesidad de asistir a una oficina.
Más allá de la modalidad elegida, la recomendación es siempre la misma: planificar el viaje con tiempo, verificar los requisitos según el destino y el tipo de mascota, y elegir una sola vía para gestionar el trámite, ya que iniciarlo por distintos canales puede demorar su resolución.
Ante cualquier duda, el organismo pone a disposición sus canales de atención para resolver consultas antes de concurrir de forma presencial a una oficina:
•Correo electrónico: responde@senasa.gob.ar.
•WhatsApp: (11) 3585–9810.
• Ofiinas del SENASA – vías de comunicación.
• Formulario de consulta ciudadana.
Toda la información sobre requisitos, costos y modalidades está disponible en el portal de información para el traslado de perros y gatos.
