• 2 min de lectura
• 2 min de lectura
A NCL-Norwegian Cruise Line cancelou aproximadamente 3 meses de viagens programadas a bordo do Norwegian Viva, afetando partidas entre 1º de novembro de 2027 e 23 de janeiro de 2028.
O navio estava programado para operar uma travessia transatlântica de Lisboa para o porto de origem caribenho de San Juan, Porto Rico.
De acordo com os planos de implantação revisados, o Norwegian Viva será reposicionado para Miami, resultando no cancelamento das viagens afetadas.
Em comunicação enviada aos hóspedes com reservas, a NCL afirmou que ajustes de itinerário são ocasionalmente necessários para otimizar as operações em resposta à mudança na disponibilidade dos portos. A empresa observou que, embora procure preservar os itinerários originais sempre que possível, considerações operacionais podem exigir modificações nas implantações programadas.
Os passageiros impactados pelos cancelamentos receberam opções de cruzeiro alternativas, juntamente com reembolsos totais e créditos para futuros cruzeiros equivalentes a 10% da tarifa original do cruzeiro.
A NCL também informou que as mudanças de implantação fazem parte de seus esforços contínuos para refinar seu programa global e aprimorar as ofertas de viagens futuras, ao mesmo tempo em que expressou apreço pela compreensão dos hóspedes e indicou sua intenção de receber os passageiros afetados a bordo em futuras viagens.
Embora os cancelamentos de cruzeiros em larga escala permaneçam relativamente incomuns, eles não são incomuns na indústria. Tais mudanças podem surgir de uma série de requisitos operacionais, incluindo compromissos de fretamento, docagens programadas, manutenção técnica, projetos de reforma ou ajustes mais amplos na implantação da frota.
Revisões semelhantes foram feitas por outras grandes empresas nos últimos anos, incluindo o cancelamento de várias viagens planejadas para acomodar mudanças no agendamento de navios e nas prioridades operacionais.
Fonte: Cruise Mapper
