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Jeremy Fennell asumirá el cargo de CEO de Harding+ el 1 de octubre, sucediendo a Chris Matthews, quien se unió a la compañía en 2023 y continuará como director ejecutivo, apoyando a la junta directiva del holding.
Fennell aporta experiencia en operaciones de concesiones minoristas y de viajes. Se desempeñó como director de operaciones del grupo en SSP Group, un operador global de concesiones de alimentos y bebidas en aeropuertos, estaciones de tren y centros de viajes. Anteriormente ocupó el cargo de CEO para Europa Continental y los países nórdicos en SSP, supervisando las operaciones en múltiples mercados.
Antes de SSP, Fennell pasó más de dos décadas en Dixons Carphone en puestos de responsabilidad, incluyendo director general de Carphone Warehouse y liderazgo de Dixons Travel.
Mike Coupe, presidente de Harding+, dijo: "Este es un proceso de transición bien planificado. Chris ha fortalecido considerablemente Harding+ y deja el negocio bien posicionado para su próxima fase de crecimiento.
"Jeremy aporta precisamente las habilidades y la experiencia que necesitamos para continuar ese éxito, con una profunda experiencia operativa en concesiones de viajes, un historial de impulsar el crecimiento a escala y el liderazgo internacional para llevar a Harding+ a su siguiente nivel."
Bajo el liderazgo de Matthews, los procesos y sistemas en toda la flota se han reelaborado para que los equipos a bordo se centren más en las actividades de ventas. Según Harding+, esto ha resultado en una mejora constante del rendimiento en términos comparables.
Matthews declaró: "Ha sido un verdadero privilegio liderar Harding+ y estoy orgulloso del negocio que entrego. El comercio es fuerte, el crecimiento comparable continúa y el impulso en toda la flota nunca ha sido mejor.
"Nada de eso hubiera sido posible sin los equipos de Harding+, cuyo arduo trabajo ha impulsado todo lo que hemos logrado.
"Conozco a Jeremy desde hace muchos años y es exactamente el calibre de líder del que se beneficiará el negocio, y no podría pedir un sucesor mejor."
Fennell dijo: "Estoy encantado de unirme a Harding+ como su próximo CEO. Harding+ tiene una posición única en el comercio minorista de viajes y una oportunidad genuinamente emocionante por delante.
"La transformación que Chris y el equipo han construido ha creado un impulso real, y aún queda mucho por hacer, que es exactamente lo que hace que esta sea una oportunidad tan atractiva."
Fennell concluyó: "Espero trabajar estrechamente con colegas de toda la empresa, nuestros socios de líneas de cruceros y nuestros socios de marcas y proveedores para ofrecer experiencias minoristas aún mejores a nuestros huéspedes."
