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El veterano de Celebrity Cruises, Keith Lane, sucede a Sean Treacy como vicepresidente sénior de operaciones hoteleras en Royal Caribbean International.
Lane, vicepresidente sénior de operaciones hoteleras en Celebrity durante los últimos cuatro años, cuenta con 22 años de experiencia en la empresa, 18 de ellos en ventas, la mayoría como vicepresidente de ventas para las Américas.
Treacy, un profesional exitoso con una larga trayectoria en roles comerciales e internacionales antes de pasar a operaciones hoteleras hace cuatro años, se retira de Royal Caribbean.
Se está buscando un reemplazo para Lane en Celebrity.
Keith Lane aparece en el extremo derecho en un panel de liderazgo durante la presentación del Celebrity Xcel en noviembre de 2025. Se considera que ha realizado un trabajo estelar en las operaciones hoteleras de Celebrity Cruises.
Alex Sharpe, CEO de Signature Travel Network, socio preferente de Royal Caribbean y Celebrity, cree que Lane ha hecho un trabajo estelar en Celebrity con las puntuaciones NPS, la moral del equipo y los números "nunca mejores".
Lane se ha "convertido en un hombre de operaciones, pero su superpoder es la gente", dijo Sharpe. "Gestiona a las personas de la manera más transparente y entrañable que he visto en nuestro negocio. Es un verdadero líder y desarrolla talento".
La transición a Royal será un "gran paso" para Lane, continuó Sharpe, añadiendo: "Espero que identifique áreas donde su equipo pueda tener un impacto significativo".
En otro cambio, Jesse Hopfinger, vicepresidente sénior de ingresos a bordo en Royal Caribbean International, ahora tiene un rol corporativo como vicepresidente sénior de experiencias comerciales y transformación empresarial. Se centrará en tecnología innovadora y disruptiva y otras oportunidades comerciales, uniendo el comercio electrónico y los productos digitales para huéspedes y el comercio para dar forma al futuro de la experiencia comercial de la compañía.
El puesto tiene cierta superposición con lo que Rafeh Masood hizo anteriormente como director de crecimiento y digital en Royal Caribbean Group, pero no es una transferencia directa de su rol. Masood se fue en abril a un puesto fuera de la industria de cruceros después de tres años en Royal.
No hubo noticias inmediatas sobre quién asumirá el puesto de gestión de ingresos de Hopfinger en la marca Royal Caribbean.
Fuente: sea-trade cruise
