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El Norwegian Sun está experimentando problemas técnicos que están afectando el itinerario de su crucero actual en el Norte de Europa.
El barco de Norwegian Cruise Line está ofreciendo actualmente un crucero de nueve noches por el Mar Báltico que partió de Helsinki el 24 de junio de 2026. El barco llegó a la región en junio.
Navegando hacia Copenhague, el itinerario de ida y vuelta estaba inicialmente programado para visitar siete destinos adicionales en Estonia, Suecia, Letonia, Lituania, Polonia y Alemania.
Según un comunicado enviado a los huéspedes a bordo, el crucero tuvo que ser ajustado debido a un problema que requiere que el Norwegian Sun navegue a velocidades reducidas.
Después de cancelar las visitas programadas a Nynashamn, Klaipeda y Gdynia, la compañía realizó recientemente ajustes adicionales al itinerario del barco.
"Gracias por su paciencia y comprensión mientras navegamos por este problema técnico", dijo Norwegian en su carta.
"Desde nuestra última actualización, nuestros técnicos han identificado la solución de reparación requerida. Para acomodar el tiempo necesario para apoyar estos esfuerzos, necesitamos hacer un ajuste adicional a nuestro itinerario", continuó la compañía.
"El Norwegian Sun ahora permanecerá durante la noche en Copenhague, Dinamarca, por una noche adicional", explicó Norwegian.
Como resultado, una visita planificada a Kiel, Alemania, tuvo que ser cancelada, continuó la compañía, señalando que el cambio de itinerario podría afectar los planes de viaje de los huéspedes.
La compañía también añadió previamente una visita al puerto de Ronne en Dinamarca, que no estaba en el itinerario original pero tuvo lugar el 29 de junio de 2026.
"Apreciamos sinceramente la flexibilidad, paciencia y comprensión que han demostrado a lo largo de este viaje; seguimos comprometidos a hacer que el resto de su viaje sea lo más agradable y memorable posible", añadió Norwegian.
Como gesto de agradecimiento, la compañía proporcionará a los pasajeros un reembolso del 25 por ciento de la tarifa pagada por el crucero.
"Esto se suma al crédito a bordo no reembolsable de $100 por camarote, acceso básico a internet de cortesía y el Crédito para Futuros Cruceros del 25 por ciento para cada huésped que se comunicó previamente", señaló Norwegian.
Después de una visita previamente programada a Warnemunde, el Norwegian Sun está programado para permanecer atracado en Copenhague durante tres días a partir del 1 de julio de 2026.
La compañía dijo que las excursiones en tierra adquiridas a través de Norwegian para Kiel han sido canceladas automáticamente, con un reembolso completo que se acreditará en las cuentas de los huéspedes.
