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Maersk anunció que, tras evaluar los problemas operativos actuales en la terminal de contenedores de Port Elizabeth, Sudáfrica, se eliminó la escala en Port Elizabeth del servicio X4A (Asas).
De acuerdo con la naviera, este cambio se implementará con efecto inmediato y los clientes con reservas afectadas serán contactados directamente para ser informados sobre las rutas alternativas.
Desde la compañía explicaron que "en los últimos meses, las persistentes inclemencias del tiempo y los prolongados retrasos en el atraque han afectado significativamente el cronograma del servicio. Si bien hemos hecho todo lo posible por mantener la escala en Port Elizabeth mediante la implementación de márgenes operativos adicionales, estos desafíos continúan impactando la puntualidad en todo el servicio.
"En lugar de enfrentar omisiones recurrentes de último minuto y la incertidumbre que generan, este ajuste de la red nos permite brindar mayor puntualidad en todo el servicio para su carga", afirmaron en Maersk.
La empresa señaló que para mantener la fluidez de los envíos, la carga de exportación procedente de Port Elizabeth podrá ser canalizada a través de servicios alternativos y soluciones de transbordo, en función de los requisitos operativos y la capacidad disponible.
"Nuestros equipos comerciales y de atención al cliente trabajarán estrechamente con usted para identificar las soluciones de transporte disponibles en función de las necesidades de su cadena de suministro", indicaron desde la compañía.
"Comprendemos que los cambios en la red pueden causar inconvenientes y les agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión. Esta decisión se ha tomado con el objetivo a largo plazo de mejorar la puntualidad y la consistencia del servicio para todos nuestros clientes", sostuvieron desde Maersk.
