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Royal Caribbean International ha acortado el itinerario de un crucero programado para el 10 de enero de 2027 a bordo del Allure of the Seas.
Según un comunicado enviado a los huéspedes con reserva, el buque de la clase Oasis ofrecerá ahora un viaje de cuatro noches en lugar de un itinerario de cinco noches.
Inicialmente programado para visitar México y las Bahamas, el crucero ha eliminado una visita a Nassau y ahora navegará solo a Cozumel después de partir de PortMiami.
Royal Caribbean explicó que el cambio fue necesario debido a su proceso continuo de planificación de itinerarios, señalando que "a veces requiere flexibilidad debido a la programación, los acuerdos portuarios o las necesidades operativas".
"Sabemos cuánto esfuerzo se dedica a planificar sus vacaciones y pedimos disculpas por los inconvenientes", añadió la compañía.
A los pasajeros se les ofrecen opciones que incluyen mantener sus reservas para el nuevo itinerario, que zarpará del sur de Florida el mismo día.
La compañía dijo que, en este caso, las tarifas del crucero se ajustarán a la nueva tarifa del crucero o se prorratearán por el cambio en las noches de navegación, lo que resulte en una tarifa menor.
Cualquier excedente se reembolsará a la forma de pago original, añadió Royal Caribbean, señalando que la oferta solo es válida para la tarifa del crucero y no se aplica a los artículos que no son tarifa, incluidos impuestos, tasas y propinas.
Royal Caribbean también permite a los huéspedes trasladar sus reservas a otros viajes a bordo del Allure of the Seas, incluidos cruceros cortos programados para partir de PortMiami a finales de enero y principios de febrero de 2027.
Estos pasajeros serán trasladados a un camarote similar, con sus tarifas de crucero protegidas a la nueva tarifa del crucero o prorrateadas por el cambio en las noches de navegación, lo que resulte en una tarifa menor.
Cualquier excedente se reembolsará a la forma de pago original, dijo la compañía, añadiendo que la oferta no se aplica a los artículos que no son tarifa, incluidos impuestos, tasas y propinas.
La compañía también reembolsará cualquier tarifa de transporte no reembolsable y prepagada incurrida, como vuelos, billetes de tren y coches de alquiler.
Los pasajeros recibirán hasta $200 por persona para cambios nacionales o hasta $400 por persona para viajes internacionales.
Otras opciones incluyen volver a reservar en cualquier otro viaje de Royal Caribbean a las tarifas vigentes o obtener un reembolso completo de la tarifa del crucero.
