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Leyla R. Osorio, CEO de Global Cruises, comparte sus primeras experiencias en la industria de cruceros.
7 de septiembre de 2026
Después de navegar en 47 barcos, Leyla R. Osorio cree que tiene una relación comprometida con la industria. FOTO: Global Cruises
Describe la primera vez que viste un crucero.
No recuerdo exactamente el primer crucero que vi, pero definitivamente recuerdo el primero en el que abordé: el Navigator of the Seas de Royal Caribbean International en 2006. En ese momento no tenía idea de lo importante que el crucero llegaría a ser en mi vida. Me causó una gran impresión; ¡todavía estoy aquí!
¿Cuál fue la primera empresa relacionada con cruceros para la que trabajaste como joven profesional y cuál fue tu puesto?
Realmente me enamoré de la industria en 2009, mientras navegaba en el Voyager of the Seas de RCI desde Barcelona por el Mediterráneo. Me fascinó todo lo que sucedía detrás de escena para que la experiencia del huésped pareciera sin esfuerzo. Fue entonces cuando supe que quería ser parte de esta industria. Mi trayectoria profesional en cruceros comenzó a través de la evolución de lo que hoy es Global Cruises, que cofundé y ahora dirijo como CEO.
¿Cuál fue tu primera experiencia en crucero como pasajera?
Mi primer crucero fue en 2006 a bordo del Navigator of the Seas, navegando por el Caribe Occidental. También fue mi primera vez en Cozumel, lo que, en retrospectiva, parece casi profético. Desde entonces, los cruceros se han convertido en mi forma favorita de viajar, y ya he navegado en 47 barcos con mi esposo e hijos. Todavía me encanta el servicio, los destinos y, por supuesto, el lujo de desempacar una sola vez mientras tu hotel te lleva a un lugar nuevo cada mañana. Después de 47 barcos, ¡creo que es seguro decir que los cruceros y yo tenemos una relación comprometida!
Nombra a tu primer mentor o inspiración en la industria de cruceros.
Mi primera inspiración no fue una persona; fue la propia industria de cruceros. Me fascinó todo el ecosistema: barcos, destinos, puertos, operadores, guías y comunidades trabajando juntos para crear experiencias extraordinarias. Cuanto más aprendía, más quería ser parte de ello. Estaba, y honestamente todavía estoy, asombrada de cómo todo encaja.
¿Y tu primer recuerdo de un evento de Seatrade Cruise?
Mi primer Seatrade fue en nuestros primeros días. Habíamos invertido en un stand y llegamos llenos de emoción, ¡solo para darnos cuenta de que no teníamos un calendario repleto de reuniones! Así que salimos, nos presentamos y comenzamos conversaciones. Me enseñó dos lecciones importantes: las oportunidades no siempre llegan a tu stand, también tienes que ser activo, ¡y siempre lleva un par de zapatos planos!
