
La protección de nuestros clientes y la seguridad de nuestras instalaciones son una prioridad principal en PortMiami. Trabajando con varias agencias federales, estatales y locales, monitoreamos todas las áreas del Puerto para que los pasajeros de cruceros puedan llegar de manera segura a su destino.
Los pasajeros deben llegar al menos dos horas antes de la salida. Consulte con su línea de cruceros para obtener la información más reciente sobre embarque/desembarque.
Los procedimientos de seguridad, las prohibiciones y los requisitos de documentación varían según la línea de cruceros o el destino. Comuníquese con su línea de cruceros para obtener detalles sobre los requisitos y restricciones específicos para su itinerario. La información sobre la documentación de viaje también se puede encontrar aquí en el sitio de U.S. Customs and Border Protection.
Se supone que las vacaciones y los viajes son divertidos. Desafortunadamente, existen comerciantes de viajes deshonestos que buscan formas de estafar a los consumidores. Antes de reservar un viaje, se recomienda a los consumidores que investiguen el negocio de viajes y tomen las precauciones necesarias.
El Florida Department of Agriculture and Consumer Services regula los negocios de viajes y es responsable de proteger a los consumidores de operadores poco éticos.
La seguridad es una prioridad principal en PortMiami. Animamos a los usuarios del puerto a reportar cualquier actividad sospechosa al Southeast Florida Fusion Center, por correo electrónico o llamando al 1-855-352-7233.
En caso de emergencia, marque 911.
Todo el despacho de buques es a nivel federal. El protocolo requiere que los buques se autoinformen a los Centers for Disease Control and Prevention, Customs and Border Protection y la United States Coast Guard sobre preocupaciones médicas específicas y que esperen la orientación de estas agencias.
A continuación se presentan enlaces a algunas de las agencias asociadas que hacen cumplir las leyes locales, estatales y federales en PortMiami.

