Nos gustaría informarles sobre una interrupción en curso del sistema aduanero de la UE que afecta al Sistema de Control de Importaciones 2 (ICS2), la cual comenzó el viernes 7 de agosto de 2026 y permanece sin resolverse en este momento.

Impacto de la interrupción

Debido a la indisponibilidad del sistema ICS2 de la UE, actualmente estamos experimentando interrupciones en el procesamiento de las siguientes declaraciones regulatorias:

  • Declaraciones Anticipadas de Carga de la UE (presentaciones ENS / ICS2)
  • Notificaciones de Llegada de Buques
  • Declaraciones de Almacenamiento Temporal (TSD) y otras declaraciones de manifiesto dependientes del ICS2

Durante esta interrupción, no se están recibiendo los Números de Referencia de Movimiento (MRN) ni los acuses de recibo relacionados de las Aduanas de la UE.

Actualizaciones Operativas y Mitigación

  • Las Aduanas de la UE han reconocido un problema en su sistema y han expresado su sincero pesar por los considerables retrasos y el impacto operativo que esta situación ha causado en las operaciones de los transportistas.
  • Todas las declaraciones requeridas se mantienen en cola y se enviarán inmediatamente una vez que se restablezca el sistema ICS2 de la UE.
  • Los MRN y los acuses de recibo de aduanas se asignarán retrospectivamente una vez que se recupere el sistema.
  • No se requiere ninguna acción por parte de los clientes en esta etapa, a menos que se les contacte por separado para aclaraciones específicas sobre el envío.

Próximos Pasos

Estamos monitoreando de cerca la situación en coordinación con las autoridades aduaneras de la UE y proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como haya más información disponible o una vez que se restablezca el sistema. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su comprensión y cooperación durante esta interrupción del sistema externo.

Si tienen alguna preocupación urgente o consulta específica sobre el envío, por favor contacten a su representante de servicio al cliente local.

Agradecemos su negocio y esperamos seguir trabajando juntos.