Nos gustaría informarle de un cambio importante en nuestra oferta de servicios desde Walvis Bay.
Como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar la confiabilidad de la red, la integridad del cronograma y la experiencia general del cliente en nuestra red de África Occidental, hemos llevado a cabo una revisión de nuestra estructura de servicio y despliegue de buques. Tras esta evaluación, y considerando la capacidad disponible dentro de nuestra red, hemos tomado la difícil decisión de ajustar la cobertura proporcionada desde Walvis Bay.
Entendemos que este cambio puede afectar la planificación de su cadena de suministro y sus futuros requisitos de exportación. Sin embargo, para garantizar una mayor estabilidad de la red y consistencia del servicio en la región en general, debemos reajustar nuestra capacidad y enfoque de servicio.
Como resultado:
Entendemos que este cambio puede generar desafíos y, por lo tanto, nuestros equipos están evaluando activamente soluciones de rutas alternativas y opciones de mitigación para apoyar su negocio siempre que sea factible.
Le animamos a que se ponga en contacto con nuestros representantes del equipo local, quienes están totalmente comprometidos a trabajar estrechamente con usted durante esta transición.
Apreciamos sinceramente su continua colaboración, confianza y apoyo. Gracias por su comprensión mientras realizamos estos ajustes para fortalecer la confiabilidad y sostenibilidad de nuestra red.
