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Los puertos de Letonia completaron un proyecto conjunto de digitalización, dando como resultado una plataforma digital unificada para las terminales de Riga, Ventspils y Liepaja.
Diseñada para optimizar las operaciones y mejorar el servicio al cliente, esta plataforma compartida mejorará la colaboración, agilizará el flujo de información y reducirá la introducción manual de datos, estableciendo una base tecnológica para el futuro desarrollo del sector marítimo letón.
El proyecto fue implementado por la Autoridad del Puerto Franco de Riga en colaboración con la Autoridad del Puerto Franco de Ventspils, la Autoridad de la Zona Económica Especial de Liepaja y diversas agencias gubernamentales. Con el apoyo del Fondo de Recuperación de la Unión Europea, este es el proyecto de digitalización más ambicioso en la historia de los puertos de Letonia.
Mediante el desarrollo e implementación conjunta de soluciones digitales unificadas, los tres puertos más grandes evitaron la duplicación de esfuerzos y la creación de sistemas paralelos e independientes. Este enfoque garantiza un uso más eficiente de los fondos públicos, reduce los costos de mantenimiento y establece un ecosistema tecnológico compartido para el desarrollo conjunto futuro.
Como parte del proyecto, se creó una plataforma integral de servicios logísticos multimodales y portuarios que ofrece diversas soluciones integradas. Los clientes del puerto —incluidos agentes navieros, navieras, terminales y otros proveedores de servicios— ahora pueden acceder a información en tiempo real desde una única plataforma, la que centraliza los datos sobre escalas de buques, atraques, servicios portuarios, permisos, pases, contratos y pagos. Además, cuenta con un entorno de comunicación unificado con las autoridades portuarias, seguimiento de buques en tiempo real y mapas digitales interactivos que muestran la infraestructura portuaria.
Al mismo tiempo, los puertos y los organismos gubernamentales pertinentes obtendrán beneficios. Para los Servicios de Tráfico Marítimo (VTS) portuarios, las nuevas soluciones ofrecen una visión general unificada de los movimientos de los buques y las operaciones portuarias, reduciendo el volumen de información procesada manualmente y mejorando la coordinación entre los servicios portuarios, los prácticos, los operadores de remolcadores y los agentes navieros. Por su parte, la Guardia Fronteriza Estatal tendrá acceso a una visión general más completa y en tiempo real de los movimientos de los buques y los permisos emitidos por los puertos.
La plataforma desarrollada incluye el Sistema de la Comunidad Portuaria (PCS), el Sistema de Información Portuaria (OIS), una solución de información geográfica, un sistema de control de acceso, una solución de análisis de datos y una solución de intercambio de datos que garantiza la integración con la Administración Marítima de Letonia, VAS Ferrocarriles Letones, SKLOIS y otros sistemas de información estatales y portuarios.
