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A AIDA Cruises testou o check-in digital de hóspedes com todos os passageiros pela primeira vez em um projeto piloto no Centro de Cruzeiros Steinwerder em Hamburgo. De acordo com um comunicado da empresa, os hóspedes puderam embarcar de forma independente para um cruzeiro a bordo do AIDAprima em um dos 20 terminais de check-in digital em 23 de julho de 2026. Durante o check-in, uma foto de cada hóspede foi tirada e armazenada no sistema do navio durante a viagem. A imagem foi então comparada com a foto nos documentos de identificação dos hóspedes com base em dados biométricos. O check-in digital demonstrou acelerar o processo de embarque no terminal, oferecendo mais flexibilidade em combinação com o serviço pessoal disponível em um balcão clássico. O novo serviço foi desenvolvido em colaboração com a Lufthansa Industry Solutions ao longo de dois anos, adaptando terminais de check-in de autoatendimento da aviação para uso em cruzeiros. Isso incluiu, entre outras coisas, a integração de impressoras para cartões de embarque e a conexão aos sistemas do navio. O cartão de embarque é codificado por RFID, servindo como meio de pagamento a bordo e como chave para a cabine, entre outras funções. A AIDA observou que pretende usar as descobertas do projeto piloto para explorar o uso futuro dessa tecnologia.
