Diretor de itinerários da Windstar compartilha marcos de carreira na indústria de cruzeiros

Jess Peterson, diretor de planejamento de itinerários e experiência de destino na Windstar Cruises, compartilha suas primeiras experiências na indústria de cruzeiros.

24 de agosto de 2026

Descreva a primeira vez que você viu um navio de cruzeiro.

Não tenho certeza se foi a primeira vez, mas lembro-me vividamente de visitar meus avós a bordo do Royal Viking Sun no porto de Los Angeles. Eles estavam partindo para um cruzeiro transpacífico para Sydney e, naquela era pré-11 de setembro, toda a minha família se juntou a eles a bordo para uma bebida e um passeio pelo navio antes de partirem. Sempre me lembrarei de como o navio parecia elegante e confortável, e eu podia facilmente imaginar-me a bordo para uma viagem de um mês. Durante todo o mês em que estiveram fora, continuei imaginando onde estavam e o que estavam fazendo.

Qual foi a primeira empresa relacionada a cruzeiros para a qual você trabalhou como jovem profissional e qual era a função?

Trabalhei para a Carnival Cruise Line como estagiário de planejamento de itinerários. Sempre fui um grande fã de cruzeiros, mas esse estágio me ensinou que eu amava o lado dos negócios tanto quanto, se não mais. Também fui imediatamente exposto a ótimos colegas de trabalho que me ensinaram uma quantidade surpreendente sobre planejamento de itinerários em 10 semanas.

Qual foi sua primeira experiência de cruzeiro como passageiro?

Meu primeiro cruzeiro foi no Viking Serenade, um ferry de carros convertido operado pela Royal Caribbean International. Foi um cruzeiro de três dias de Los Angeles para Ensenada, e eu amei cada minuto. Depois desse primeiro cruzeiro, fiquei totalmente viciado.

Nomeie seu primeiro mentor ou inspiração na indústria de cruzeiros.

Tive a sorte de trabalhar em uma ótima equipe na Carnival para meu primeiro estágio em cruzeiros. Renata Ribeiro, Ugo Savino e Christian Deese ainda estão na Carnival, e todos os três foram extremamente generosos com seu tempo.

E sua primeira lembrança de um evento Seatrade Cruise?

Foi em Fort Lauderdale, e eu estava completamente sobrecarregado. Outro mentor, Sander Groothuis, trabalhava na Windstar na época. Ele me guiou pelo salão da conferência, me apresentou a pessoas e geralmente me ensinou como fazer o Seatrade da maneira certa. Ele também insistiu que eu usasse terno e gravata - o único conselho que ignorei com o passar do tempo!