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A NCL-Norwegian Cruise Line transferiu o embarque de passageiros do Norwegian Jade para um terminal alternativo em Whittier, Alasca, depois que um incêndio envolvendo um barco turístico forçou o navio de cruzeiro a deixar o Terminal de Cruzeiros Chugach Glacier Gateway em 14 de setembro de 2026.
O incêndio começou por volta das 11h00, horário local, enquanto o Klondike Express, operado pela Phillips Cruises & Tours, estava atracado no cais. A Guarda Costeira dos EUA confirmou que não havia passageiros a bordo da embarcação turística quando o incidente ocorreu.
O Norwegian Jade também estava ao lado do terminal quando o incêndio começou e foi movido em segurança para longe da instalação. Não foram relatados danos ao navio de cruzeiro com capacidade para 2.402 passageiros, e não houve relatos de feridos.
As equipes de emergência soltaram o Klondike Express do píer para que a embarcação pudesse ser afastada do cais. O incêndio foi posteriormente extinto, embora imagens divulgadas pela Guarda Costeira dos EUA mostrassem danos visíveis de incêndio no barco turístico. O Klondike Express opera excursões turísticas de Whittier para Prince William Sound.
Girdwood Fire and Rescue, Whittier Fire, Anchorage Fire e LifeMed Alaska estavam entre as agências envolvidas na resposta de emergência. Um vídeo divulgado pela Girdwood Fire and Rescue mostrou fumaça preta pesada subindo do cais enquanto o Norwegian Jade se afastava do terminal e o Klondike Express era realocado do lado oposto da estrutura.
O acesso a Whittier foi temporariamente restrito durante a resposta. O Túnel Anton Anderson Memorial, que fornece a principal conexão rodoviária com a comunidade, foi fechado por várias horas para facilitar as operações de emergência. Girdwood Fire and Rescue e o Departamento de Transportes e Instalações Públicas do Alasca anunciaram pouco antes das 14h00 que o túnel havia sido reaberto.
Em 15 de setembro, as autoridades não haviam anunciado a causa do incêndio.
O incidente resultou em uma alteração nos arranjos de embarque para a partida do Norwegian Jade em 14 de setembro. A Norwegian Cruise Line disse que, como o acesso ao Terminal de Cruzeiros Chugach Glacier Gateway permaneceu restrito enquanto o pessoal de emergência respondia, os passageiros embarcariam no Terminal de Navios de Cruzeiro 1 de Whittier, Alasca.
O Terminal 1 está localizado na West Camp Road, a cerca de dois terços de milha da instalação afetada, do outro lado da água. No momento do anúncio da linha de cruzeiros, nenhuma mudança mais ampla no itinerário do Norwegian Jade havia sido confirmada, com quaisquer outros desenvolvimentos a serem comunicados diretamente aos passageiros.
A partida de 14 de setembro foi a última viagem de ida para o sul do Alasca do Norwegian Jade para a temporada de 2026. O cruzeiro de 7 noites só de ida estava programado para operar de Whittier a Vancouver, com cruzeiro panorâmico perto da Geleira Hubbard e escalas em Icy Strait Point, Juneau, Skagway e Ketchikan antes de chegar a Vancouver em 21 de setembro.
O navio está programado para partir de Vancouver em 21 de setembro para outra viagem ao Alasca antes de seguir para o Japão para seu programa de inverno na Ásia.
O próximo navio de cruzeiro programado para fazer escala em Whittier após o Norwegian Jade é o Royal Princess em 24 de setembro. A embarcação da Princess Cruises teve problemas no motor durante sua viagem atual, resultando em mudanças de itinerário, embora nenhuma alteração em sua partida planejada para 19 de setembro, que inclui Whittier, tenha sido anunciada em 15 de setembro.
O incidente em Whittier ocorreu aproximadamente uma semana após um incêndio separado envolvendo outra embarcação da Norwegian Cruise Line. Um pequeno incêndio foi relatado a bordo do Norwegian Aura em 7 de setembro enquanto o navio estava em construção no estaleiro Fincantieri em Monfalcone, Itália. Não foram relatados feridos ou danos significativos nesse incidente.

