15 de outubro de 2026
Na Maersk, temos o compromisso de mantê-lo informado sobre as mudanças operacionais que podem afetar sua cadeia de suprimentos e de apoiá-lo na tomada de decisões de planejamento bem informadas.
A partir de 15 de outubro de 2026, a Maersk está atualizando o cronograma operacional para o cancelamento automático de reservas elegíveis que não se materializaram.
De acordo com o cronograma atualizado, uma remessa elegível poderá ser cancelada automaticamente quando cinco dias ou mais tiverem se passado desde o tempo estimado de partida (ETD) da primeira embarcação e a remessa não tiver se materializado.
Essa mudança tem como objetivo permitir que a capacidade não utilizada seja liberada mais cedo e apoiar um gerenciamento de capacidade e planejamento de transporte mais eficazes em toda a nossa rede.
Incentivamos os clientes a monitorar suas reservas e entrar em contato prontamente com o Atendimento ao Cliente da Maersk caso uma remessa deva prosseguir, mas possa ser afetada pelo cronograma atualizado.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou feedback sobre esta atualização ou uma reserva específica, entre em contato com o representante local de Atendimento ao Cliente da Maersk.
Obrigado pela sua compreensão e parceria contínua. Esperamos continuar a apoiar suas necessidades de negócios e cadeia de suprimentos.
