Gostaríamos de informar sobre a nossa próxima modernização do sistema financeiro, à medida que fazemos a transição para o SAP S/4HANA em novembro de 2026. Estamos ansiosos pelos benefícios que este novo sistema trará para as nossas operações e queremos mantê-lo informado sobre as mudanças que poderá experimentar durante e após a transição.
A transição exigirá que suspendamos temporariamente algumas funções do sistema financeiro. Faremos todos os esforços para minimizar qualquer inconveniente causado e garantir uma transição suave. Para permitir uma transição tranquila, gostaríamos de partilhar a seguinte visão geral das mudanças que poderá experimentar durante o período de transição e após a melhoria. Recomendamos que reveja esta informação e faça as atualizações necessárias.
Atrasos na criação das nossas faturas durante a migração do sistema de 20 a 22 de novembro de 2026: Tenha em atenção que, a partir de 23 de novembro de 2026, os clientes notarão uma alteração no layout das faturas e notas de crédito; no entanto, todas as informações padrão necessárias estarão presentes. O sistema gerará faturas automaticamente em vez do formato manual fornecido anteriormente.
Espere alterações nos nossos modelos de fatura (PDF), com efeito a partir de 23 de novembro de 2026: Estas alterações podem exigir ajustes na configuração do seu sistema para garantir o recebimento e processamento contínuos do formato de fatura atualizado. Para garantir uma transição suave, verifique os novos layouts de fatura abaixo:
* Fatura
PDF (54KB)
* Nota de Crédito
PDF (57KB)
Se tiver dúvidas sobre o acima exposto, entre em contato com a sua pessoa de contato habitual. Gostaríamos também de o encorajar a ser proativo na preparação para a transição.
Tenha em atenção que as datas mencionadas neste aviso estão relacionadas com a próxima transição do sistema. As nossas equipas estão dedicadas a tornar esta transição o mais suave possível para as partes envolvidas. Iremos mantê-lo informado sobre quaisquer atualizações ou alterações relacionadas com a atualização.
Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para melhorar o nosso sistema financeiro para melhor servi-lo.
