1 de septiembre de 2026
(10:00 a.m. EDT) — Carnival Cruise Line ha lanzado oficialmente hoy su nuevo programa de fidelización, rebautizado como Carnival Rewards.
El programa fue anunciado originalmente en 2025 y estaba inicialmente programado para lanzarse en junio de 2026. Reemplaza efectivamente al club Very Important Fun Person (VIFP) de la línea de cruceros.
El nuevo programa consta de tres pilares principales: Puntos Carnival Rewards, Estrellas de Calificación de Estatus y Co-Marca y Asociaciones. Además, el programa de fidelización introduce el Programa de Reconocimiento por Hitos, que celebra a los pasajeros a medida que alcanzan logros clave de navegación basados en el número de días navegados.
Los pasajeros ahora pueden ganar tres Puntos Carnival Rewards por cada $1 gastado en compras elegibles de Carnival, incluidas las propinas (los impuestos y tasas, sin embargo, no cuentan como compras elegibles). Además, los cruceristas pueden ganar un Punto por cada Punto de Casino restante al final de un viaje. Los puntos de recompensa, a su vez, se pueden canjear por cruceros de Carnival, compras previas al crucero y experiencias a bordo elegibles, incluidas excursiones en tierra, tratamientos de spa o cenas de especialidad.
Los puntos se obtienen al final del viaje y se publican aproximadamente 14 días después de la fecha de finalización del viaje. Los puntos se pueden canjear tan pronto como estén disponibles.
Las Estrellas de Calificación de Estatus se obtienen a una tasa similar a los Puntos Carnival Rewards: tres Estrellas por cada $1 gastado en compras elegibles de Carnival, y una Estrella por cada Punto de Casino ganado. El propósito de las Estrellas, sin embargo, es establecer y aumentar el nivel de estatus del pasajero.
Como parte del nuevo Programa Carnival Rewards, los niveles de estatus han sido renovados. El nivel de entrada Blue ha sido eliminado y solo quedan cuatro niveles de estatus: Red (que los cruceristas alcanzan al inscribirse en el programa), Gold (se desbloquea con 10.000 Estrellas), Platinum (se logra con 50.000 Estrellas) y Diamond (al ganar 100.000 Estrellas).
El estatus se obtiene durante una Ventana de Calificación de Estatus de dos años y se disfruta durante el resto de ese período y la siguiente ventana de disfrute de estatus de dos años. El período de calificación inaugural se extenderá desde el 1 de septiembre de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2028, por lo que los cruceristas tendrán poco más de dos años para ganar Estrellas de Calificación de Estatus para la primera ventana de calificación.
Los pasajeros de Carnival que alcanzaron el estatus Diamond antes del lanzamiento del nuevo programa conservarán su estatus de por vida. Por otro lado, los miembros que obtuvieron el estatus Platinum en el programa VIFP antes del 31 de agosto de 2026, conservarán su estatus hasta el 31 de diciembre de 2028. Además, obtendrán un impulso de 10.000 Estrellas durante cada período de calificación, diseñado para otorgarles el estatus Gold de Carnival Rewards en el ciclo posterior de enero de 2029 a diciembre de 2030 y proporcionar un impulso para obtener un estatus superior.
"La lealtad en los cruceros se ha construido tradicionalmente en torno a la frecuencia con la que los huéspedes navegan, y Carnival Rewards fue diseñado para ir más allá de eso", dijo Christine Duffy, presidenta de Carnival Cruise Line. "El nuevo programa reconoce las muchas formas en que nuestros huéspedes interactúan con Carnival, y con recompensas y estatus, estamos brindando a los huéspedes más flexibilidad y más valor para disfrutar de las experiencias que más les importan. En pocas palabras: Tu crucero, Tus recompensas. A tu manera."
