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(3:42 p.m. EDT) — Princess Cruises ha lanzado una aplicación nativa en ChatGPT, permitiendo a los viajeros planificar y explorar cruceros.
La aplicación permite que ChatGPT se conecte directamente con la información y los servicios del sitio web de Princess Cruises.
Los huéspedes pueden etiquetar a @princesscruises e instalar la aplicación de Princess dentro de ChatGPT. Usando lenguaje cotidiano, pueden explorar más de 300 destinos en 17 barcos, verificar precios y disponibilidad, y refinar sus planes, todo en una conversación de ChatGPT.
"Hay un cambio más amplio en el descubrimiento de viajes, ya que los consumidores utilizan cada vez más la IA generativa no solo para encontrar información, sino para ayudar a evaluar opciones y planificar viajes cada vez más complejos", dijo Neena Vicente, vicepresidenta de comercio digital y experiencia en Princess Cruises. "Este lanzamiento posiciona a Princess a la vanguardia del comercio agéntico en la industria de cruceros, creando un nuevo punto de entrada para el descubrimiento de cruceros que inspira a los huéspedes a encontrar las vacaciones adecuadas para ellos".
Desarrollada en colaboración con Mobi, una empresa de tecnología, la aplicación de Princess Cruises estará inicialmente disponible a través de ChatGPT. La compañía dijo que tiene la intención de expandirse a otras plataformas de IA compatibles en el futuro.
"Princess ha sido notablemente visionaria sobre cómo la IA remodelará la forma en que los viajeros descubren e interactúan con las marcas", dijo Andrew Boch, CEO de Mobi. "Ser la primera línea de cruceros global en llevar su experiencia directamente a los LLM refleja esa visión. Tenemos un enorme respeto por el equipo de Princess, y creo que la base que están sentando hoy les dará una ventaja real a medida que estos nuevos canales se conviertan en una parte cada vez más importante de los viajes".
