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En toda la flota de suites de Silversea, 17 tipos de suites se organizan ahora en cuatro categorías, y cada una se basa en los beneficios incluidos de la línea (servicio de mayordomo, servicio de comidas en la suite las 24 horas, Wi-Fi gratuito, bebidas, tasas portuarias, impuestos, propinas).
Las categorías son Oceanview, Veranda, Residence y Villa, y los huéspedes de Residence y Villa obtendrán beneficios adicionales, a partir de los viajes de 2027.
"Los huéspedes eligen navegar con Silversea una y otra vez por la intimidad de nuestros barcos y la atención personal que conlleva", dijo Bert Hernandez, presidente de Silversea. "Nuestras nuevas categorías de suites nos permiten construir directamente sobre esa base. Ya sea con acceso anticipado a reservas de spa y restaurantes o tiempo dedicado con el sommelier principal del barco, estamos fortaleciendo el servicio personalizado que siempre ha definido a Silversea, mientras mantenemos y ampliamos las inclusiones que los huéspedes conocen y aman".
Oceanview comprende las suites Panorama y Vista, con grandes ventanales. Veranda agrupa las suites Premium Veranda, Deluxe Veranda, Superior Veranda, Classic Veranda y Veranda, cada una con balcón.
Residence consta de las suites Junior Grand, Signature, Silver, Premium Medallion y Medallion, con dormitorio y sala de estar separados. Y Villa incluye las suites Otium, Master, Owner's, Grand y Royal, que tienen amplios espacios de vida y grandes terrazas.
A partir de enero, los huéspedes de Residence y Villa también recibirán beneficios ampliados.
Para la categoría Residence, estos incluyen embarque prioritario en viajes clásicos y acceso anticipado a reservas con la primera oportunidad de reservar tratamientos de spa 210 días antes de un viaje, y reservas de restaurantes 150 días antes.
Además de los beneficios de la categoría Residence, los huéspedes de Villa obtendrán una experiencia de llegada exclusiva. En los viajes clásicos, se ofrecerá un traslado privado a aquellos que reserven vuelos a través de Silversea. También obtendrán embarque prioritario en viajes clásicos, acceso anticipado a la suite y un acompañante de bienvenida.
Consultas privadas, incluido tiempo individual con el chef, el sommelier y el gerente del spa, permitirán a los huéspedes de Villa personalizar la cena, los maridajes de vinos y los objetivos de bienestar.
Otros beneficios son las experiencias exclusivas, una selección de momentos curados, que incluyen una experiencia gastronómica en la suite seleccionada por el chef, un té de la tarde en la suite, una noche de observación de estrellas con champán y caviar, celebraciones de cócteles en la suite para recibir invitados y un maridaje de puros y whisky.
Una bolsa de ejercicios Technogym, que incluye una esterilla de yoga, bandas de resistencia y un rodillo, estará disponible en cada suite de la categoría Villa.
Además, habrá soporte de planificación dedicado para vuelos, hoteles, excursiones en tierra, programas terrestres y City Stays by Silversea, antes de la salida.
Y en puertos de desembarque seleccionados en viajes clásicos, los huéspedes de las suites Villa tendrán acceso a comidas, bebidas y espacios a bordo el último día, con el equipaje guardado y el Wi-Fi activo hasta la próxima salida del barco.
En los viajes de expedición, los huéspedes de Villa pueden equiparse y salir según su propio horario con salida flexible de Zodiac, uniéndose a su grupo de Zodiac preferido. También pueden asegurar la entrada prioritaria para una sesión de kayak de su elección y obtener acceso detrás de escena a las operaciones de expedición junto con expertos a bordo.
Los huéspedes pueden reservar bajo las nuevas categorías de suites a partir del 16 de septiembre.
