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02 Oct 2026
Para asegurar un proceso de devolución de contenedores fluido y evitar demoras innecesarias en el depósito, siga los pasos aplicables que se describen a continuación.
| Cliente | Estado del tiempo libre del contenedor | Validación requerida | Acción requerida |
|---|---|---|---|
| Contado | Dentro del tiempo libre | No | Proceda a devolver el contenedor al depósito asignado. El equipo del depósito ya ha sido informado para aceptar unidades con tiempo libre. |
| Contado | Tiempo libre vencido | Sí | Genere y pague el borrador de la factura de detención anticipada, luego solicite la validación. |
| Crédito | Dentro o fuera del tiempo libre | Sí | Solicite la validación y espere la confirmación por correo electrónico antes de la devolución del contenedor vacío. |
Incluya: Número de envío, número de contenedor, copia del DO, el borrador de la factura y el recibo de pago.
Asunto: Solicitud de validación de devolución – [Número de envío] – [Número de contenedor]
Correo electrónico: KENGSCDROPOFF@maersk.com
Importante: No devuelva el contenedor hasta que la validación sea confirmada por correo electrónico.
Para preaviso de contenedores: Envíe a KENCNTCRL KENCNTCRL@maersk.com
Gracias por su cooperación.
