Puertos

Ositrán convoca audiencia pública para modificar Reglamento de Usuarios de ITUP

Ositrán convoca a audiencia pública el miércoles 5 de agosto de 2026, a las 11 a. m., en modalidad mixta para debatir la propuesta de modificación del Reglamento de Usuarios de las Infraestructuras de Transporte de Uso Público (ITUP). La iniciativa busca fortalecer la protección de derechos de usuarios y mejorar estándares de calidad e información en servicios brindados por Entidades Prestadoras. Entre las principales propuestas destacan el fortalecimiento del derecho a la información, indicadores de calidad para atención telefónica, medición de satisfacción de usuarios y atención preferente para personas con discapacidad, adultos mayores, niñas, niños y mujeres gestantes.