A empresa integra serviços marítimos, portuários e logísticos em uma única operação, oferecendo a seus clientes uma gestão end-to-end com maior rastreabilidade e controle sobre a carga.
A Cosmos Global Logistics visa consolidar-se como um referente no mercado peruano em comércio exterior e operações logísticas. Sua estratégia se baseia em uma combinação de escala, infraestrutura própria, tecnologia e experiência, com uma oferta capaz de acompanhar o cliente ao longo de toda a sua cadeia logística.
Com o respaldo da Andino (Andino Investment Holding), grupo com mais de 50 anos de trajetória em logística e comércio exterior, a empresa conta hoje com uma operação mais robusta e uma ampla oferta de serviços para competir em um setor em que a escala e a integração são cada vez mais relevantes.
A Cosmos Global Logistics integra em uma mesma gestão suas operações marítimas e portuárias com serviços logísticos que incluem agenciamento aduaneiro, depósito temporário, armazenagem, transporte e distribuição de carga geral e contêineres.
Trata-se de um modelo one-stop shop que oferece um serviço end-to-end, por meio do qual os clientes podem acessar as soluções que sua cadeia logística requer através de um único operador. "A proposta compreende desde a chegada da carga ao porto até sua entrega nos armazéns do cliente, integrando serviços portuários, armazenagem, alfândega, transporte e distribuição", detalha Marcelo Bustamante, gerente geral da Cosmos Global Logistics.
Essa capacidade de integrar serviços constitui um dos principais diferenciais da empresa. "São muito poucas as empresas que têm todas as unidades de negócio da logística, do mar e da terra, em um só lugar", ressalta o executivo.
Dessa forma, a Cosmos Global Logistics busca resolver um dos principais desafios da logística: a fragmentação de responsabilidades. Trabalhar com diferentes fornecedores obriga os clientes a coordenar múltiplos processos com diferentes atores. Com a Cosmos, por outro lado, a gestão é centralizada e um único responsável pela cadeia é oferecido, o que permite maior visibilidade sobre a carga e melhor coordenação durante todo o processo.
Além disso, a Cosmos Global Logistics conta com capacidades e infraestrutura para desenvolver boa parte dos serviços que integram sua oferta.
Este modelo permite gerar eficiências operacionais e de custos. Para medi-las, a empresa trabalha com indicadores relacionados aos tempos de recebimento e despacho de carga, fluxos de transporte, atendimento ao cliente e operações aduaneiras, entre outros.
A tecnologia é outro componente central da proposta. A Cosmos Global Logistics conta com uma plataforma que concentra os processos e permite obter maior visibilidade sobre toda a cadeia logística. "Os clientes terão uma melhor rastreabilidade de sua carga, pois ao trabalhar com uma única empresa conseguirão visibilidade desde o momento em que chega ao porto até que chega ao seu armazém", indica Bustamante.
Em um negócio que processa um elevado volume de transações e coordenações, a digitalização é fundamental tanto para gerenciar a carga quanto para medir o desempenho.
De olho em sua próxima etapa de crescimento, a Cosmos Global Logistics planeja duplicar suas capacidades no próximo ano, o que implicará ampliar a infraestrutura, o transporte e o suporte tecnológico. Com isso, a empresa busca fortalecer sua posição no mercado peruano.
