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TCP, la empresa que administra la Terminal de Contenedores de Paranaguá, organizó este miércoles (16) un programa especial para celebrar el Día del Camionero. El evento se llevó a cabo en el patio de clasificación (pre-gate), espacio donde los conductores esperan la autorización y la inspección de los contenedores para ingresar a la terminal, que registra un flujo promedio diario de 1.300 camioneros.
La iniciativa, que se realizó de las 9:00 a. m. a las 6:00 p. m., ofreció servicios gratuitos enfocados directamente en la calidad de vida y la rutina de los conductores. Quienes pasaron por el lugar tuvieron acceso a servicios de corte de cabello y barba, además de exámenes rápidos de salud, como medición de la presión arterial y pruebas de glucemia. Este año, la iniciativa también contó con un puesto que repartía palomitas de maíz gratis, además de entregar obsequios y folletos informativos enfocados en las buenas prácticas en el tránsito.
El evento también se caracterizó por el diálogo con los camioneros sobre el tema del proyecto «Na Mão Certa», de Childhood Brasil, que busca movilizar al sector del transporte en la lucha contra la explotación sexual de niños y adolescentes en las carreteras brasileñas, iniciativa de la que la TCP pasó a formar parte en agosto de este año.
«Sabemos que la rutina en las carreteras es un reto, y el papel de la Terminal va más allá de garantizar una operación eficiente. También queremos dar la bienvenida a quienes hacen que todo funcione y, por eso, la iniciativa de este año refuerza el compromiso continuo de TCP con la valorización integral del camionero, combinando el cuidado de la salud y el bienestar de los conductores con el énfasis preventivo en la seguridad vial», destacó Kayo Zaiats, superintendente de salud, seguridad laboral y medio ambiente de TCP.
La tecnología también tuvo un lugar destacado en el evento gracias a la iniciativa del equipo de la Central de Atención al Cliente (CAC) de TCP, que orientó a los conductores sobre las funcionalidades y el uso de la aplicación TCP GO, una herramienta desarrollada para agilizar la programación de entradas y salidas de los camiones, reduciendo significativamente el tiempo de espera en la puerta de acceso y eliminando la necesidad de utilizar papel y documentos físicos en parte del proceso de acceso.
«La adopción de TCP GO permite optimizar el flujo de camiones, establecer un canal de comunicación directa con los conductores y mejorar la experiencia del cliente en la terminal. Esta iniciativa hace que los procesos sean más eficientes, con un enfoque constante en aumentar la satisfacción de nuestros socios», destacó el gerente comercial de TCP, Fabio Mattos.
