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(3:42 p.m. EDT) — A Princess Cruises lançou um aplicativo nativo no ChatGPT, permitindo que os viajantes planejem e explorem cruzeiros.
O aplicativo permite que o ChatGPT se conecte diretamente com informações e serviços no site da Princess Cruises.
Os hóspedes podem marcar @princesscruises e instalar o aplicativo Princess dentro do ChatGPT. Usando linguagem cotidiana, eles podem explorar mais de 300 destinos em 17 navios, verificar preços e disponibilidade e refinar seus planos, tudo em uma única conversa no ChatGPT.
"Há uma mudança mais ampla na descoberta de viagens, à medida que os consumidores usam cada vez mais a IA generativa não apenas para encontrar informações, mas para ajudar a avaliar escolhas e planejar viagens cada vez mais complexas", disse Neena Vicente, vice-presidente de comércio digital e experiência da Princess Cruises. "Este lançamento coloca a Princess na vanguarda do comércio agêntico na indústria de cruzeiros, criando um novo ponto de entrada para a descoberta de cruzeiros que inspira os hóspedes a encontrar as férias certas para eles."
Desenvolvido em colaboração com a Mobi, uma empresa de tecnologia, o aplicativo Princess Cruises estará inicialmente disponível via ChatGPT. A empresa disse que pretende expandir para outras plataformas de IA compatíveis no futuro.
"A Princess tem sido notavelmente inovadora sobre como a IA irá remodelar a forma como os viajantes descobrem e se envolvem com as marcas", disse Andrew Boch, CEO da Mobi. "Ser a primeira linha de cruzeiros global a trazer sua experiência diretamente para LLMs reflete essa visão. Temos um enorme respeito pela equipe da Princess, e acredito que a base que eles estão estabelecendo hoje lhes dará uma vantagem real à medida que esses novos canais se tornarem uma parte cada vez mais importante das viagens."
