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Nova experiência de aplicativo agentivo facilita a descoberta, comparação e planejamento de férias Princess
FORT LAUDERDALE, Flórida, 28 de setembro de 2026 /PRNewswire/ -- A Princess Cruises se torna a primeira linha de cruzeiros global a lançar um aplicativo nativo no ChatGPT, trazendo planejamento de cruzeiros confiável e em tempo real diretamente para a principal plataforma de IA. O novo aplicativo Princess Cruises coloca a marca na vanguarda da descoberta de cruzeiros impulsionada por LLM, mantendo os viajantes conectados ao ecossistema de reservas da Princess.
"Há uma mudança mais ampla na descoberta de viagens, à medida que os consumidores usam cada vez mais a IA generativa não apenas para encontrar informações, mas para ajudar a avaliar escolhas e planejar viagens cada vez mais complexas", disse Neena Vicente, vice-presidente de comércio digital e experiência da Princess Cruises. "Este lançamento coloca a Princess na vanguarda do comércio agentivo na indústria de cruzeiros, criando um novo ponto de entrada para a descoberta de cruzeiros que inspira os hóspedes a encontrar as férias certas para eles."
"A Princess tem sido notavelmente visionária sobre como a IA irá remodelar a forma como os viajantes descobrem e se envolvem com as marcas", disse Andrew Boch, CEO da Mobi. "Ser a primeira linha de cruzeiros global a trazer sua experiência diretamente para LLMs reflete essa visão. Temos um enorme respeito pela equipe da Princess, e acredito que a base que eles estão construindo hoje lhes dará uma vantagem real à medida que esses novos canais se tornarem uma parte cada vez mais importante das viagens."
Como a Princess Cruises está integrando a IA no planejamento de cruzeiros
Por meio do aplicativo LLM nativo da Princess, o ChatGPT agora pode se conectar diretamente com informações e serviços confiáveis dentro do site da Princess Cruises. Para os hóspedes, a experiência é simples e contínua.
Ao marcar @princesscruises e instalar o aplicativo Princess no ChatGPT, os viajantes podem usar a linguagem cotidiana para explorar mais de 330 destinos de cruzeiro em 17 navios, verificar preços e disponibilidade e refinar seus planos dentro da mesma conversa – tornando o planejamento e a reserva de cruzeiros mais simples, rápidos e intuitivos.
Os viajantes podem fazer perguntas ao ChatGPT, como:
Dentro da mesma conversa, os viajantes também podem:
A experiência permite que os viajantes continuem refinando seus planos naturalmente. Um hóspede que procura um cruzeiro no Alasca, por exemplo, pode perguntar quais opções visitam o Parque Nacional Glacier Bay, quais partem de Seattle ou como dois itinerários diferem – tudo dentro da mesma conversa.
"Estamos construindo o ChatGPT para ajudar as pessoas a passar da descoberta para a ação. O aplicativo da Princess Cruises traz essa experiência para a indústria de cruzeiros, mostrando como plataformas de IA e marcas de viagens podem trabalhar juntas para tornar o planejamento mais contínuo, útil e conversacional", disse Rosemary DeAragon, chefe de tecnologia e indústrias de consumo da OpenAI.
Como adicionar o aplicativo Princess Cruises no ChatGPT
Começar é simples:
O aplicativo Princess Cruises estará inicialmente disponível através do ChatGPT. A Princess pretende expandir para plataformas de IA compatíveis adicionais no futuro, sujeito à disponibilidade da plataforma e requisitos técnicos.
ChatGPT é uma marca comercial da OpenAI, Inc. A Princess Cruises não é afiliada, endossada ou patrocinada pela OpenAI. Todas as outras marcas comerciais são propriedade de seus respectivos proprietários.
Sobre a Princess Cruises:
A Princess Cruises é The Love Boat, a marca de cruzeiros mais icônica do mundo que oferece férias dos sonhos a milhões de hóspedes todos os anos nos destinos mais procurados em navios maiores que oferecem personalização de serviço de elite e simplicidade costumeira de navios de pequeno porte, classe iate. Camarotes bem equipados, refeições de classe mundial, grandes apresentações, cassinos e entretenimento premiados, spas luxuosos, experiências imaginativas e atividades ilimitadas se misturam com o serviço exclusivo Princess MedallionClass para criar conexões significativas e momentos inesquecíveis nos cenários mais incríveis do mundo - Caribe, Alasca, Canal do Panamá, Riviera Mexicana, Europa, América do Sul, Austrália/Nova Zelândia, Pacífico Sul, Havaí, Ásia, Canadá/Nova Inglaterra, Antártica e Cruzeiros Mundiais. O Star Princess, o navio mais novo e inovador da marca, lançado em outubro de 2025, e navio irmão do Sun Princess, nomeado Mega Navio do Ano pela Condé Nast Traveler pelo segundo ano consecutivo. A empresa faz parte da Carnival Corporation, a maior empresa de cruzeiros do mundo com um portfólio de linhas de cruzeiros operando em mais de 800 portos e destinos em todo o mundo (NYSE: CCL).